Bezpłatna wtyczka opinii klientów
WP Customer Reviews to darmowa wtyczka WordPress , która umożliwia dodanie miejsca w witrynie dla klientów aby przejrzeć swoje produkty. Niezależnie od tego, czy są to konsumenci dostosowujący się do cech i towarów dużych firm, czy też firmy przedstawiające się jako organizacja dopasowująca się do potrzeb nas konsumentów, relacje między firmami a konsumentami są raczej nierówne. Kluczowym narzędziem do dyspozycji konsumentów jest przegląd, czy to produkt, czy usługa.
Recenzja to droga dwukierunkowa i tak należy ją traktować. Jeśli jesteś firmą internetową, która zamierza traktować swoich klientów z szacunkiem, należy wziąć pod uwagę możliwość dodawania opinii przez klientów. Dzięki opiniom klientów WP CusRev to zwykle uciążliwe zadanie jest usprawnione i wszechstronne. Podobne wtyczki obejmują recenzje Starfish i recenzje witryn.
Zdobywanie zadowolonych klientów
Opinie klientów CusRev może pochwalić się ponad 40 000 aktywnych instalacji, 15 języków i 884 pięciogwiazdkowymi recenzjami na 932. Wtyczka umożliwia użytkownikom pisać, projektować i publikować e-maile z prośbą o opinie klientów, które można w pełni dostosować; recenzje można nawet wypełnić w treści wiadomości e-mail.
Możesz zautomatyzować bieżące lub tworzyć nowe kupony, które klienci mogą wykorzystać, aby zachęcić klientów do pisania recenzji. Wszystkie te funkcje są testowalne i nie wymagają pisania żadnego kodu.
W swojej witrynie możesz zaprezentować klientom przyjazną dla użytkownika platformę do publikowania recenzji; możesz zintegrować system oceny gwiazdek lub buźki i selektywnie moderować otrzymywane recenzje. Ta ostatnia jest mile widziana przez większość społeczności.
Utrzymanie lojalnych klientów
Istnieją powody, dla których ta wtyczka ma tak wiele pięciogwiazdkowych recenzji. Ten sukces jest częściowo spowodowany prostym programem poleceń; w tym miejscu zmieniasz stałych klientów w lojalistów; zachęcając ich do szerzenia dobrego słowa, stają się linkami do Twojej witryny. Ta funkcja jest rozszerzona o odznaki zaufania, które recenzenci mogą zdobyć, aby pokazać swoją wiarygodność.
Wtyczka zapewnia nawet reCAPTCHA, aby zapobiec spamowaniu. Jednak nie ma weryfikacji recenzentów i nie można przesyłać żadnych recenzji wideo produktów.
Twoi klienci mają opinię
Pozwól swoim klientom wziąć obowiązki marketingowe. Jeśli chcesz oglądać, jak Twoi klienci wracają, daj im więcej niż swój produkt, daj im społeczność. Buduj wiarygodność, oferując uczciwe i wysokiej jakości towary lub usługi oraz przedstawiaj platformę, na której ludzie mogą wyśpiewywać Twoje pochwały. Informacje zwrotne pozwolą Ci ulepszyć produkty lub systemy i będą się kumulować w czasie, a tym samym będą miały większą wagę.
